تطبيق Viber يطرح مجموعة جديدة من أدوات الأعمال بشكل مجاني

تطبيق Viber يطرح مجموعة جديدة من أدوات الأعمال بشكل مجاني


تطبيق Viber يطرح مجموعة جديدة من أدوات الأعمال بشكل مجاني

بعد تطبيق WhatsApp، أعلنت منصة Viber عن مجموعة جديدة من أدوات الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ففي محاولة لتحويل تطبيقه إلىمركز اتصالات لمجموعة واسعة من الشركات، تقوم منصة Viber الآن بطرح العديد من الميزات الجديدة التي ستكون متاحة مجانًا للشركات الصغيرة ومتناهية الصغر.

ويتضمن هذا العرض المجاني ميزات جديدة مثل:

  • ملفات تعريف الأعمال العامة (يمكن للشركات إنشاء صفحة أعمال عامة وقابلة للبحث تحتوي على جميع المعلومات الأساسية. ويمكن مشاركة الملف الشخصي مع العملاء داخل التطبيق أو حتى مع الأشخاص الذين ليسوا من مستخدمي Viber بعد).
  • محادثات العملاء 1:1 (يمكن للشركات الاستجابة لطلبات العملاء على الفور عبر المراسلة الفورية).
  • إمكانية الاكتشاف من خلال بحث Viber (يمكن للشركات العثور على العملاء المخلصين والاحتفاظ بهم على تطبيق المحادثات اليومية المفضل لديهم، حيث يمكن للعملاء اكتشاف المنتجات والخدمات المحلية من خلال البحث عن اسم الشركة أو فئتها).
  • مجلدات مخصصة للدردشة (يمكن للشركات بسهولة تخزين رسائل العملاء بشكل منفصل عن الرسائل الشخصية مع العائلة والأصدقاء. وسيتمكن المستخدمون أيضًا من الوصول بسهولة إلى مجلد صندوق الوارد التجاري المنفصل لتخزين محادثاتهم مع الشركات).
  • كتالوج المنتجات (يمكن لأصحاب الأعمال إضافة منتجات أو خدمات جديدة بسهولة إلى كتالوج صفحة الأعمال الخاصة بهم. ويمكن للعملاء استكشاف العناصر والاستعلام عنها من خلال مشاركة رابط المنتج مباشرة في الدردشة.

ووفقًا لـ Viber، فإن هذه الميزات المجانية الموجهة للأعمال ستعمل  وسيتبعها قريبًا المزيد من الخدمات التي تستهدف حسابات الشركات المتوسطة والكبيرة.

ليس من الواضح ما إذا كانت هذه البرامج ستكون متاحة مجانًا أيضًا، ولكن هذا غير مرجح.

تتوفر حسابات الأعمال ذاتية الخدمة الجديدة للشركة في اليونان والفلبين فقط في الوقت الحالي، ولكن سيتم إطلاقها في بلدان إضافية قريبًا.

وتخطط Viber أيضًا لإضافة المزيد من الميزات المفيدة مثل رسائل البث والمكالمات الصوتية بالإضافة إلى الردود السريعة والتلقائية للشركات الصغيرة.

والأهم من ذلك، تقول Viber أنه سيتم تقديمخطط تسعير مخصصةبناءً على تعليقات السوق لتوسيع المجموعة الأولية من ميزات الأعمال المجانية ذاتية الخدمة.

المصدر




Source link

عن عبد القادر

عبد القادر مؤسس منصة محتوى Mouhtwa مهندس كمبيوتر، Digital Marketing Project Manager، متخصص في مجال التجارة الإلكترونية، الكمبيوتر و التسويق الإلكتروني.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

vulkan vegas, vulkan casino, vulkan vegas casino, vulkan vegas login, vulkan vegas deutschland, vulkan vegas bonus code, vulkan vegas promo code, vulkan vegas österreich, vulkan vegas erfahrung, vulkan vegas bonus code 50 freispiele, 1win, 1 win, 1win az, 1win giriş, 1win aviator, 1 win az, 1win azerbaycan, 1win yukle, pin up, pinup, pin up casino, pin-up, pinup az, pin-up casino giriş, pin-up casino, pin-up kazino, pin up azerbaycan, pin up az, mostbet, mostbet uz, mostbet skachat, mostbet apk, mostbet uz kirish, mostbet online, mostbet casino, mostbet o'ynash, mostbet uz online, most bet, mostbet, mostbet az, mostbet giriş, mostbet yukle, mostbet indir, mostbet aviator, mostbet casino, mostbet azerbaycan, mostbet yükle, mostbet qeydiyyat